1. Cel
Niniejsza Polityka ochrony osób określa nasze zobowiązanie do ochrony wszystkich osób, z którymi pracujemy, w tym więźniów politycznych, byłych zatrzymanych, ich rodzin i innych osób znajdujących się w trudnej sytuacji, przed krzywdą, przemocą, wykorzystaniem lub dodatkowym ryzykiem wynikającym z naszej działalności.
Ze względu na wysokie ryzyko związane z represjami politycznymi ochrona jest podstawową zasadą całej naszej pracy.
2. Zakres stosowania
Polityka dotyczy pracowników, wolontariuszy, wykonawców i partnerów współpracujących z Fundacją. Obejmuje wszystkie działania, w tym komunikację, dokumentowanie, udzielanie wsparcia, działalność rzeczniczą i badania.
3. Kogo chronimy
Zdajemy sobie sprawę, że wiele osób, z którymi pracujemy, znajduje się w sytuacji szczególnej podatności na zagrożenia, w tym:
- więźniowie polityczni i zatrzymani
- byli więźniowie i osoby, które przeżyły represje
- osoby zagrożone prześladowaniami
- członkowie rodzin zatrzymanych
- osoby przebywające na Białorusi lub w innych środowiskach wysokiego ryzyka
3.1 Ochrona dzieci
Jeżeli praca Fundacji dotyczy małoletnich (na przykład dzieci więźniów politycznych), stosuje się dodatkowe zabezpieczenia:
- żadne dane identyfikujące małoletnich nie są gromadzone ani publikowane bez wyraźnej zgody rodziców lub opiekunów
- wizerunek ani relacje małoletnich nigdy nie są wykorzystywane do celów rzeczniczych lub komunikacyjnych bez zgody
- każda obawa dotycząca bezpieczeństwa dziecka jest traktowana jako priorytetowa kwestia ochrony
4. Kluczowe zasady ochrony
Zobowiązujemy się:
4.1 Nie szkodzić
Wszystkie działania muszą być oceniane pod kątem potencjalnego ryzyka dla osób. Żadne działanie nie powinno zwiększać prawdopodobieństwa wyrządzenia krzywdy.
4.2 Świadomy i dobrowolny udział
Jeżeli to możliwe, osoby są informowane o tym, jak mogą być wykorzystane ich informacje, i mają kontrolę nad swoim udziałem.
4.3 Poufność
Ściśle chronimy informacje wrażliwe i nigdy nie ujawniamy danych niepublicznych bez zgody.
4.4 Komunikacja z uwzględnieniem ryzyka
Dostosowujemy metody komunikacji do poziomu ryzyka, na przykład korzystając z bezpiecznych komunikatorów, usuwania wiadomości i ograniczonej wymiany danych.
4.5 Minimalizacja ekspozycji
Unikamy niepotrzebnej widoczności osób, zwłaszcza tych narażonych na represje.
5. Zagrożenia dla bezpieczeństwa
Dostrzegamy następujące zagrożenia:
- ponowna identyfikacja osób
- działania odwetowe lub prześladowania ze strony władz
- przymus lub wymuszona współpraca, w tym próby werbunku
- szkody psychiczne lub ponowna traumatyzacja
- niewłaściwe wykorzystanie danych osobowych
- inwigilacja cyfrowa
Wszystkie działania muszą być zaprojektowane tak, aby ograniczać te zagrożenia.
5.1 Bezpieczeństwo cyfrowe
Ze względu na ryzyko inwigilacji ze strony państwa Fundacja stosuje następujące cyfrowe środki ochrony:
- cała komunikacja wewnętrzna odbywa się na platformach z szyfrowaniem end-to-end
- urządzenia używane do pracy z danymi wrażliwymi są chronione szyfrowaniem całego dysku
- pracownicy są szkoleni w zakresie bezpieczeństwa cyfrowego, w tym rozpoznawania phishingu i bezpiecznego zarządzania hasłami
- w kontekstach wysokiego ryzyka metadane komunikacji są ograniczane, na przykład poprzez wiadomości znikające
- Fundacja nie korzysta z niezaszyfrowanej poczty e-mail do przekazywania wrażliwych informacji o sprawach
6. Bezpieczeństwo danych i informacji
- gromadzone są wyłącznie niezbędne dane
- dane wrażliwe są objęte zwiększoną ochroną
- dostęp jest ograniczony do upoważnionych osób
- dane są anonimizowane, kiedy tylko jest to możliwe
- komunikacja z osobami na obszarach wysokiego ryzyka jest ograniczana i zabezpieczana
7. Praca z osobami w środowiskach wysokiego ryzyka
Stosujemy dodatkowe środki ostrożności podczas pracy z osobami na Białorusi lub w podobnych kontekstach:
- unikanie niepotrzebnego bezpośredniego kontaktu
- ograniczanie komunikacji pisemnej
- zachęcanie do bezpiecznych praktyk komunikacyjnych
- unikanie próśb o dane wrażliwe, chyba że jest to absolutnie konieczne
8. Zgoda i kontrola
Szanujemy prawo osób do:
- decydowania, czy nawiązać z nami współpracę
- wystąpienia z prośbą o anonimizację
- wycofania się ze współpracy, o ile jest to możliwe
W sprawach dotyczących interesu publicznego i dokumentowania naruszeń praw człowieka pełne wycofanie się może nie zawsze być możliwe.
9. Nieujawnianie i odpowiedzialność etyczna
Nie ujawniamy:
- prywatnych danych kontaktowych
- niepublicznych informacji o sprawach
- wrażliwych danych osobowych
Nawet w przypadku żądań zewnętrznych odmawiamy ujawnienia, jeżeli mogłoby to zagrozić osobom.
10. Ochrona w ramach partnerstw
Współpracujemy wyłącznie z partnerami, którzy:
- szanują poufność
- przestrzegają standardów etycznych
- nie narażają osób na ryzyko
Nie przekazujemy danych osobowych bez odpowiednich zabezpieczeń.
11. Zgłaszanie obaw
Każda obawa dotycząca ochrony (zagrożenie, naruszenie lub krzywda) musi być niezwłocznie zgłoszona na adres [email protected]. Wszystkie zgłoszenia są traktowane poufnie i szybko oceniane. Fundacja:
- potwierdzi otrzymanie zgłoszenia w ciągu 24 godzin
- oceni poziom ryzyka w ciągu 48 godzin
- podejmie odpowiednie działania i udokumentuje ich wynik
- powiadomi osobę, której sprawa dotyczy, jeżeli jest to bezpieczne i stosowne
W przypadku bezpośredniego zagrożenia fizycznego można powiadomić lokalne służby ratunkowe lub uruchomić odpowiednie międzynarodowe mechanizmy ochrony, w miarę możliwości za zgodą osoby zainteresowanej.
12. Odpowiedzialność
Zarząd Fundacji wspólnie ponosi odpowiedzialność za nadzór nad wdrażaniem niniejszej polityki, rozpatrywanie incydentów związanych z ochroną oraz zapewnienie, że wszyscy pracownicy i wolontariusze znają jej zasady.
Polityka jest przeglądana co najmniej raz w roku lub po każdym istotnym incydencie związanym z ochroną.
13. Ciągłe doskonalenie
Praktyki ochrony są regularnie przeglądane i dostosowywane do zmieniających się zagrożeń, zwłaszcza w kontekście represji politycznych.
14. Bezpieczeństwo psychiczne i podejście uwzględniające traumę
Zdajemy sobie sprawę, że wiele osób, z którymi pracujemy, doświadczyło zatrzymania, przemocy, tortur, przymusowego przesiedlenia lub innych form silnego stresu psychicznego. Dlatego wszystkie nasze działania opierają się na podejściu uwzględniającym traumę, co oznacza:
14.1 Unikanie ponownej traumatyzacji
Unikamy działań, które mogą wywołać cierpienie lub ponowną traumatyzację, w tym niepotrzebnego powtarzania traumatycznych doświadczeń, natarczywych lub nietaktownych pytań oraz konfrontowania z niepokojącymi treściami bez przygotowania.
14.2 Poszanowanie granic emocjonalnych
Od osób nie wymaga się dzielenia się większą ilością informacji, niż jest dla nich komfortowe. Udział jest zawsze dobrowolny i może zostać ograniczony na każdym etapie.
14.3 Komunikacja z wyczuciem
Komunikujemy się w sposób pełen szacunku, bez oceniania i wspierający, uwzględniając stan emocjonalny osoby, poziom stresu i zdolność do zaangażowania.
14.4 Ograniczanie presji psychicznej
Nie wywieramy presji na osoby, aby ujawniały informacje wrażliwe, uczestniczyły w działaniach rzeczniczych lub komunikacji publicznej bądź korzystały z usług wykraczających poza ich poczucie komfortu.
14.5 Świadomość wpływu traumy
Zdajemy sobie sprawę, że trauma może wpływać na pamięć i spójność relacji, styl komunikacji oraz podejmowanie decyzji. Nie interpretujemy takich skutków jako braku rzetelności lub wiarygodności.
14.6 Wewnętrzna świadomość i odpowiedzialność
Od wszystkich członków zespołu oczekuje się empatii i uważności, rozpoznawania oznak cierpienia oraz odpowiedniego dostosowywania sposobu komunikacji.
15. Dobrostan pracowników i wtórna trauma
Fundacja zdaje sobie sprawę, że praca z osobami, które przeżyły ciężką traumę, może powodować wtórny stres traumatyczny lub wypalenie wśród pracowników i wolontariuszy. Dlatego:
- pracownicy są zachęcani do zgłaszania obaw dotyczących dobrostanu bez stygmatyzacji
- regularnie przeprowadzane są rozmowy o dobrostanie zespołu
- w miarę możliwości ułatwiany jest dostęp do wsparcia psychologicznego
- obciążenie pracą związaną z niepokojącymi treściami jest rozdzielane i monitorowane
16. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki ochrony osób prosimy kierować na adres [email protected].